안녕하세요. 붉은보석입니다.

차주 정기점검 및 설 연휴 고객센터 휴무 일정에 대해 안내해 드립니다.

차주 2022년 2월 2일(수) 정기점검은 진행되지 않습니다.

다음날 2월 3일(목)에 정기점검이 진행될 예정이며, 변경된 일정을 안내 드리오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

설 연휴 기간 동안 홈페이지 고객센터 및 결제센터 전화상담이 운영되지 않습니다.

아래 상세 내용을 참고하시어 고객센터 이용에 불편이 없으시길 바랍니다.

■ 안내사항

-  차주 2월 3일 (목) 정기점검 진행

■ 설 연휴 고객센터 휴무 안내

 - 일정 : 2022년 1월 29일(토) ~ 2022년 2월 2일(수)

 - 내용 : 붉은보석 고객센터 및 결제센터 전화상담 휴무

※홈페이지 고객센터를 통한 문의 접수는 가능합니다.

홈페이지를 통한 1:1 상담 및 피해 신고 문의 접수는 가능하나 결제센터 전화상담은 이용하실 수 없으며,

해당 기간에 접수된 문의는 2월 3일(목)부터 순차적으로 답변을 드릴 예정입니다.

붉은보석 모험가 여러분 모두 새해 복 많이 받으시고 행복한 설 명절 보내시기 바랍니다.

감사합니다.